System Android wysyła Ci powiadomienie push, jeśli ma podejrzenia, że połączenie z numeru, który do Ciebie dzwonił to spam. Po tapnięciu tego powiadomienia wyświetla się modal, który widać na obrazku.
Kontekst jest niewdzięczny: prawdopodobnie przed chwilą głos nagrany na taśmę składał ci przez telefon ofertę nie do odrzucenia. Może było to na tyle irytujące, że smartfon prawie wyleciał przez okno.
A tu jeszcze Android zawraca Ci głowę! Zbyt duża ilość tekstu czy enigmatyczny tekst trudny do rozszyfrowania mógłby przelać czarę goryczy.
Tymczasem Android zadaje krótkie i konkretne pytanie. Nie wyjaśnia, czym jest spam, nie opisuje kontekstu („Zauważyliśmy, że przed chwilą dzwonił do Ciebie numer, który powszechnie może być uznany za spam…”). Od razu przechodzi do rzeczy.
Buttony muszą być jasne
To, jak w duchu odpowiesz na pytanie zadane przez system Android, ma drugorzędne znaczenie. Ważne, co możesz w tej sytuacji zrobić. Buttony na tym modalu przychodzą Ci z realną pomocą.
Jeśli to spam, od razu blokujesz ten numer. Jeśli to nie spam, nic właściwie nie trzeba robić, dlatego czasownik na buttonie, choć tak zazwyczaj pożądany, tutaj nie jest potrzebny. Jedynie wątpliwości budzi nieco wieloznaczne „Odrzuć”. Czy nie lepsze byłoby bardziej rozpowszechnione „Anuluj”?
